Stephen Reid

Stephen Reid, que les joueurs de MMO (entre autres communautés en ligne) connaissent souvent sous le pseudonyme Rockjaw, a fait ses armes dans l'industrie vidéo ludique chez NCsoft Europe, qu'il intègre en 2004. Il débute comme chargé de communauté jusqu'à devenir Creative Concepts Manager, en charge de projets hybrides à mi-chemin entre la gestion de communauté et le marketing. Il travaillera aux côtés des joueurs de Lineage II, se fera remarquer par ceux de feu Auto Assault, de City of Heroes (il se dit passionné de Comics et de Super héros) ou encore d'Aion alors que le jeu se fait à peine connaître en Occident.

Lors des restructurations de NCsoft Europe en septembre 2008 (qui devient NC West), Stephen Reid est licencié. Il devient alors consultant et se consacre à son blog personnel (The Blog Mobile)... pendant quelques semaines.

En novembre 2008, Stephen Reid quitte la Grande Bretagne pour s'installer en Californie, aux États-Unis, où il a été recruté par le studio Gazillion comme creative concepts manager. Il y assure le rôle de chargé de communauté pour les titres massivement multijoueurs du catalogue de l'éditeur (les MMO de NetDevil, LEGO Universe et Jumpgate Evolution, ainsi que Marvel Universe développé par Gargantuan).

Deux ans plus tard, en novembre 2010, Stephen Reid annonce prendre la suite de Sean Dahlberg chez EA Bioware, afin de prendre la tête de l'équipe communautaire de Star Wars: The Old Republic. Le 22 mai 2012, les équipes de Bioware Austin encharge de SWTOR font l'objet d'une vague de licenciements. Stephen Reid fait partie des licenciés.