[Actu] ArenaNet poursuit la lutte contre les vendeurs d'or

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En ce moment sur notre site Guild Wars :
Citation :
ArenaNet réaffirme sa volonté de mettre fin à la vente d'or dans Guild Wars ou du moins de l'enrayer autant que possible. Gaile Gray annonce ainsi sur le wiki officiel de Guild Wars le résultat de deux semaines de "lutte". (...)
Citation :
Publié par Sendalphon
Blizzard en fait de même et maintenant Arenanet, manque encore NCsoft pour Lineage II vu qu'on sais même pas si ils travaillent dessus
Bannir les tricheurs, vendeurs d'or et les bots sur L2 et tu retires plus de la moitié des joueurs actifs du jeu.
Citation :
Publié par vigilante de tyrie
Mouais ....il font tellement de zèle que même les joueurs honnête sont bannis ...

PS: source mon beau frère pour paiement frauduleux (bien sur il n'a revu ni son compte , ni son pognon)
Généralement ceux qui se font bannir ne disent jamais ce qu'ils ont réellement fait
Citation :
Publié par vigilante de tyrie
Tout a fait mais en attendant tu t es fais bann 15 j pour ....rien ET SANS EXPLICATION BIEN ENTENDU.
La seule fois où j'ai vu de mes propres yeux un bannissement de 15j sur GW dans le cyber que je fréquente, c'est sur le compte de quelqu'un qui a pratiqué l'insulte pendant 2 ans.
Citation :
Publié par vigilante de tyrie
Je répond une derniere fois cela a durée 15 j pour traiter le dossier , le bann lui était définitif (pour paiement sois disant frauduleux !!)
C'est qu'il y a eut sans doute un problème avec la carte de crédit, normalement, en discutant avec le help desk, ça s'arrange. C'est pas la première fois qu'ArenaNET ferme des comptes parce qu'ils ont été acheté avec des cartes de crédit volées, ça me parait normal qu'ils se protègent... Après c'est pas forcément de ta faute, ni celle d'arenaNET, mais en discutant, il y a moyen de résoudre le problème.
Voici la réponce d arena:

Subject: cause de clauturage de compte [Problème:xxxx]


NE REPONDEZ PAS A CET E-MAIL. Pour mettre à jour cet incident, cliquez sur le lien ci-dessous.
Vous avez récemment demandé de l'aide à l'équipe d'assistance PlayNC. Vous trouverez ci-dessous le résumé de votre requête et notre réponse.

Nous considérerons que votre problème a été résolu si nous n'avons pas de vos nouvelles au cours des prochaines 72 heures.


Sujet cause de clauturage de compte Thread de discussion Réponse (Sophie) 04/01/2008 10:56 AM Bonjour Cyril,

Merci de votre patience.

Après enquête il semble que votre compte PlayNC et votre compte de jeu Guild Wars aient été bloqués par erreur. Nous nous excusons pour les inconvénients que cette situation a pu engendrer.

Nous avons de ce fait débloqué votre compte PlayNC ainsi que compte de jeu; vous devrez désormais être en mesure de vous y connecter.

Cette erreur a également entraîné la désactivation de la clé d’accès Guild Wars: Eye of the North achetée en ligne. La somme de €34.99 correspondant à cette achat a été annulée/n’a pas été capturée par notre système de paiement. Votre compte n’a pas de ce fait été facturé pour cette tentative de paiement. Si vous souhaitez mettre à jour votre compte jeu à l’aide de la campagne Guild Wars: Eye of the North nous vous prions de procéder à un nouvel achat.

Veuillez de nouveau accepter nos excuses pour les inconvénients que cette situation a engendrer. Nous espérons également que cet incident n’interfère pas avec votre intérêt porté à ce jeu.

Nous vous prions de nous recontacter si vous avez d’autres questions.

Cordialement,
GM Sophie
Service Clientèle de PlayNC Europe
http://eu.plaync.com/fr Réponse (Sophie) 03/31/2008 10:58 AM Bonjour,

Nous vous remercions de nous avoir envoyés ces informations.

Nous allons de ce fait enquêter sur cet incident et nous vous recontacterons dans les meilleurs délais. Veuillez noter que cela peut prendre quelques jours.
Merci de ne pas soumettre de demandes similaires, cela ne ferait que retarder la résolution de votre requête.

Par avance, nous vous remercions de votre patience.




Bref pas de motif pour le bann .et toute la progression dans eye est perdu
sympa arena....
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