Ca dépend des points de vente. Ma Fnac n'a pas demandé mes coordonnées car le ticket de caisse suffit à réserver la boîte. J'entends par là que sans ticket, il est impossible d'en acheter. D'autre part, ils n'envoient plus de mails pour éviter de prévenir les gens si les livraisons ont du retard. Du coup, le vendeur m'a seulement dit de bien conserver ce ticket et c'est tout. M'enfin comme je le disais dans un autre post, chaque Fnac a son fonctionnement par rapport à cette campagne de préco.
Bossant à la Fnac, je ne saurais que de te conseiller d'y repartir faire une réservation en bonne et due forme.
J'explique. Le 1er jour où les boites de résa ont été mises en vente, le système de préco a été merdique. En effet, jusque là, une préco standard s'accompagnais d'un code informatique du produit final à commander + d'un eventuel livret/boitier dvd à 1 cts qui n'apparait pas en stock magasin (ex guild wars) + une somme d'argent de 20% de la valeur finale du produit.
Sauf que pour War, le boitier dvd était un produit physique inclus au stock magasin et d'une valeur de 10€. Le problème a été que nombre de personnes ont pris le boitier, sont passés en caisse et c'est tout, aucun enregistrement en commande produit. En gros ils ont acheté un boitier dvd avec des codes pour 10€ mais n'ont pas de réservation de la version collector.
Il aura fallu 2 jours pour que soit opérationel le code de réservation de la version collector informatiquement (en attendant on a pris les coordonnées clients des personnes qui ont pris la préco).
Donc dans ton cas, il faut que tu reviennes en magasin pour que tes 10€ ne soient pas attribués à ton boitier dvd mais bel et bien à la commande de la version collector. Dans ce cas là tu auras bien un exemplaire du jeu qui sera de coté a la sortie du jeu.
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