Sans aucune ironie, et parce que je n'ai pas le temps de chercher, si tu as de la doc ou des liens qui traitent de ça, je suis intéressé.
Là comme ça, je saurais pas trop par où commencer, c'est rarement un sujet qu'on attaque directement vu que c'est un besoin de "gros", c'est pas des outils qui te servent si tu bricole dans ton coin.
Néanmoins, il y a eu la conférence Reinvent il y a peu, organisée par Amazon avec des tonnes de talk sur le sujet, je suppose que d'ici pas longtemps on aura accès aux captures vidéos et des tonnes de post de blog sur le sujet.
En parallèle tu peux t'intéresser aux outils qui gravitent autour, genre les logiciels de gestion de configuration (Ansible, Puppet, Chef, SaltStack) ou d'isolation (Docker).
Mais il est aussi possible, et tu ne l'abordes à aucun moment, que les soucis rencontrés ne viennent pas d'un soucis de scaling et load balancing, mais bel et bien d'un bug ou d'un ensemble de bugs, non détectés sur le PTR et durant les stress tests.
Clairement, il y a eu des soucis appartenant à plusieurs catégories et certains n'étaient sûrement pas liés au scaling.
Un PNJ qui déconne, qui n'apparait pas, qui ne donne pas la quête (ou qui la donne sans le devoir, genre l'anneau 680), c'est pas un bug lié au scaling, c'est juste du nouveau contenu pas/peu/mal testé qui aurait donner le même résultat pendant un patch mineur.
Les respawn de mob insuffisant, c'est pareil, c'est plus un problème de réglages que de serveur imho.
Par contre certains soucis de lags, de file d'attente, de transition de zone, etc... c'est du scaling.
Je reconnais que les problèmes ressemblant à des soucis de scaling ne le sont pas vraiment systématiquement mais en l'occurrence les solutions adaptées en urgence, genre diminuer la capa des serveurs, me confirment que c'était bien le cas.
On est d'accord sur le fait que plus de serveurs n'auraient pas résolu tous les problèmes mais ça aurait empêcher les plus gênants, les plus bloquants, je connais beaucoup de personne qui aurait largement préférer sauter une quête cassée que passer 6 heures en file d'attente.