### Capture de discussion : MI_+*** 22.01., 10:54 PM ###
[22:33] +***: Bonsoir Ingor, je suis le GM *** et j'interviens suite à votre ticket, auriez-vous un instant à m'accorder ?
[22:33] Ingor: bonsoir !
[22:33] Ingor: bien sur, merci de votre réponse rapide
[22:34] +***: De rien c'est un plaisir
[22:34] Ingor: bon, je vous explique.
[22:34] Ingor: vous me voyez la ?
[22:34] +***: Pouvez-vous vous diriger à la porte qui poste problème
[22:34] Ingor: je suis devant
[22:34] +***: Oui
[22:34] +***: Accordez-moi un instant s'il vous plait
[22:34] Ingor: elle devrait etre ouverte
[22:34] Ingor: le reste de mon reaid est vers la suite du raid
[22:36] +***: Est ce qu'un des membres est mort durant l'instance ?
[22:36] Ingor: heu oui, plusieurs fois.
[22:36] +***: C'est la cause
[22:36] Ingor: mais nous l'avons rez en utilisant des compétences de rez
[22:36] +***: Il existe un problème avec cette instace depuis le patch
[22:37] +***: Il suffit qu'il meurt pour que la porte reste bloqué
[22:37] Ingor: ah oui. donc il faut que perosnne ne meurt de toute l'instance ?
[22:37] +***: Dans le meilleur des cas oui
[22:38] +***: C'est un bug assez aléatoire mais il apparait assez souvent tout de même
[22:38] Ingor: c'est complètement n'importe quoi. les gens meurrent parfois dans une instance, c'est pourquoi nous avons des compétences
[22:38] Ingor: qui permettent de ramener les gens a la vie.
[22:39] Ingor: heuresement que vous etes la, j'imagine que vous allez pouvoir ouvrir cette porte ?
[22:39] +***: C'est un problème qui n'est spécifique qu'à cette instance.
[22:39] +***: Nous sommes réellement désolé pour la gêne occasionnée.
[22:40] Ingor: oh j'envisage bien, mais devoir demander à un gm d'ouvrir une porte c'est vraiment embetant
[22:40] +***: Je vous envoie la marche à suivre pour résoudre ce problème, mais vous allez devoir recommencer depuis le début
[22:40] Ingor: vous pouvez l'ouvrir, n'est-ce pas ? *anxieux*
[22:40] Ingor: vous ne pouvez pas ouvrir cette porte ?
[22:40] +***: Malheureusement non, j'aimerai pouvoir vous aider, mais il nous est impossible d'ouvrir les portes
[22:40] Ingor: c'est une blague ?
[22:41] +***: Pas du tout, on est pas en mesure d'ouvrir cette porte à cause de ce problème, c'est hors de notre portée
[22:41] Ingor: donc la seule option qui nous reste est de continuer a avancer dans l'instance en espérant ne pas avoir a replier ?
[22:42] +***: Malheureusement oui.
[22:42] Ingor: vous ne pouvez absolument rien faire ?
[22:43] +***: Comme je vous l'ai dis précedemment, on ne peut pas agir sur ce bug.
[22:44] Ingor: hum hum.
[22:44] +***: Auriez-vous une autre question ?
[22:44] Ingor: hé bien, j'envisageais que les Gm pourraient au moins faire quelquechose.
[22:45] +***: Désolé mais c'est un problème que nous ne pouvons résoudre.
[22:45] Ingor: vous 'navez aucune parade ? par exemple : pourriez vous téléporter l'un de nos ménéstrels a coté de nos morts, comme ça a déja été fait par le passé ? (les cas de téléportation, j'entends)
[22:46] Ingor: afin qu''il puisse éviter au raid de replier.
[22:46] +***: On ne peut pas rester pendant la durée de votre raid à vos côtés, d'autres joueurs attendent notre assistance.
[22:47] Ingor: donc, le probleme vient d'une mort sur Durechest, c'est ça ?
[22:47] Ingor: vous pouvez me confirmer ça ?
[22:47] +***: D'une mort n'importe où dans l'instance
[22:48] +***: Le problème est connu et sera corrigé dans les prochains jours
[22:48] Ingor: hum hum.
[22:48] Ingor: bien, nous allons faire avec en attendant le patch alors
.
[22:48] Ingor: merci pour vos explications, en tout caS.
[22:49] +***: Bien, désolé encore pour la gêne et je vous souhaite une excellente soirée et un très bon week-end
[22:49] +***: N'hésitezà envoyer un autre ticket si vous avez un problème
[22:49] Ingor: pareillement. j'imagine que vous n'avez pas de dtae exacte pour le patch ?
[22:49] Ingor: date*
[22:50] +***: Je n'ai pas encore de date, mais il devrai être déployé la semaine prochaine
[22:51] Ingor: très bien, hé bien... On verra ça.
[22:51] Ingor: Merci pour votre assistance rapide, et vos réponses claires.
[22:52] +***: De rien, c'est un plaisir, bonne soirée
[22:52] Ingor: de même.