[Gurney]

Citation :

Publié par Lianai

D'ailleurs, ça a été confirmé mais la date du Q4 2009 n'a rien d'officiel. C'est une date proposée par les investisseurs. La CM de la partie nord américaine a confirmé que la date officielle serait annoncée par eux et non par les financiers. Bien entendu, on peut s'attendre à un retard mais pas forcément aussi long. Disons plutôt que c'est la date la plus éloignée possible en fonction des rapports des finances qui suivront.

Rien d'officielle ? Une information provenant du rapport trimestriel qui a certes vraisemblablement été rédigé par la direction financière mais qui a dû être validé par la direction générale. Ca me paraît plus fiable comme information que les dires d'un vague CM.

[Aratorn]

Citation :

Publié par Lianai

D'ailleurs, ça a été confirmé mais la date du Q4 2009 n'a rien d'officiel. C'est une date proposée par les investisseurs. La CM de la partie nord américaine a confirmé que la date officielle serait annoncée par eux et non par les financiers. Bien entendu, on peut s'attendre à un retard mais pas forcément aussi long. Disons plutôt que c'est la date la plus éloignée possible en fonction des rapports des finances qui suivront.

Non, c'est une date annoncée aux investisseurs. C'est une date qui a tout ce qu'il y a de plus officiel, et c'est pas un random CM qui peut confirmer ou infirmer quoi que ce soit. C'est pas lui le PDG de la boîte, c'est pas lui qui annonce les résultats, et c'est pas lui qui établi les documents remis, et aux investisseurs, et aux autorités de marché.

Donc, le "commentaire du random CM américain", il vaut que dalle, et le random CM, il se pliera aux désidératas de sa direction, qui a annoncé que le jeu sortira en Q4 2009, ou alors il prendra la porte.

Faut que les mecs ils arrêtent de se donner un poids et une importance qu'ils n'ont pas. Un community manager, dans l'organigramme de NCsoft, c'est rien, nada, peau de zob. C'est au même niveau d'importance que le mec qui fait les photocopies dans un bureau en Corée.

[Lianai]

Attention, la CM en question a lancé la réponse en tant qu'intermédiaire et non en son nom

Citation :

Hi Everyone,

First of all, thank you for being so patient!

I wanted to let you know that, as previously stated, we expect to ship Aion in NCSoft West territories in 2009. This hasn't changed. We have not announced a release date yet for our territories, but rest assured that we will let you know as soon as we are ready to announce a launch date. A launch date, I should add, that will be driven by NCsoft HQ and not the financials.

Pour faire simple et court, ce ne sont pas les rapports trimestriels qui font office de date officielle. C'est une simple prévision en fonction des rapports financiers actuels. La date officielle sera annoncée par les CM en tant qu'intermédiaires de la maison mère et pas par les rapports que vous avez (en gros, le prochain rapport trimestriel pourrait donner Q3 2009 ou Q4 2040... l'actuel ne fixe pas de date, ce n'est qu'une prévision).

Donc je le répète, ce n'est qu'une prévision face à la situation financière du groupe. Cela peut diminuer comme augmenter même si la réussite en Corée pourrait, en toute logique, porter vers un raccourcissement plus qu'un rallongement si cela se passe bien en Chine. Et vu que Aion fait partie des jeux les plus attendus en Chine en plus du fait que NCsoft va lancer de gros events en partenariat avec le distributeur chinois, aucune raison pour que cela se passe mal.


PS : je n'aime pas le gras mais vu qu'il faut appuyer sur certains points...

Citation :

Publié par Aratorn

Faut que les mecs ils arrêtent de se donner un poids et une importance qu'ils n'ont pas. Un community manager, dans l'organigramme de NCsoft, c'est rien, nada, peau de zob. C'est au même niveau d'importance que le mec qui fait les photocopies dans un bureau en Corée.

Pas forcement, tout dépend de l'entreprise je dirais.

Le CM a la responsabilité de la communication sur les forums officiels mais aussi sur les fans-sites. Après tout dépends comment la personne voit son poste, il peut juste copier-coller les news et ne pas discuter avec la communauté mais aussi s'investir, aller à la pêche aux news au sein de son entreprise et demander si l'on peut rapporter telle ou telle info sur les forums.

Maintenant, il est clair que si on le cantonne à faire de la lanque de bois et de sagement rapporter les news, il est évident que c'est limite un bot.

[Misere]

Citation :

Publié par Miragul

Pas forcement, tout dépend de l'entreprise je dirais.

Le CM a la responsabilité de la communication sur les forums officiels mais aussi sur les fans-sites. Après tout dépends comment la personne voit son poste, il peut juste copier-coller les news et ne pas discuter avec la communauté mais aussi s'investir, aller à la pêche aux news au sein de son entreprise et demander si l'on peut rapporter telle ou telle info sur les forums.

Maintenant, il est clair que si on le cantonne à faire de la lanque de bois et de sagement rapporter les news, il est évident que c'est limite un bot.

Dans le cas présent, cela ressemblait beaucoup à cela.
De la bonne comm aux petits oignons comme on aime

[Aratorn]

Citation :

Publié par Miragul

Maintenant, il est clair que si on le cantonne à faire de la lanque de bois et de sagement rapporter les news, il est évident que c'est limite un bot.

Non mais un chargé de com' ne peut faire que de la langue de bois. Il n'est pas autorisé à s'exprimer au nom de l'entreprise ( seul le DG et les DG adjoints le peuvent, car eux-seuls sont désignés par le conseil d'administration et sont donc représentatifs de l'entreprise ), il est juste autorisé à exprimer l'avis de l'entreprise, à savoir l'avis du Conseil d'Administration, et de ses délégués.

Tu verras jamais un chargé de com' faire des commentaires sur la rentabilité, la politique d'investissement, de développement ou les choix stratégiques. Son but, c'est de diffuser les informations.

Ici, il les diffuse sur un forum, sur des sites via des interview, mais il a zéro pouvoir décisionnaire, pas plus que le mec qui photocopie les bilans pour les distribuer à la conférence de presse n'a de pouvoir décisionnaire.

Donc, personnellement, l'avis d'un CM, ses affirmations, ou pire, ses élucubrations comme quoi ce serai lui et pas un autre qui donnera une date de release, j'en ai rien à secouer. Ceux qui disent quand la release aura lieu, ce sont les patrons de la boîte. Et les patrons de la boîte ont dit Q4, donc, le CM, il dit Q4, merci, bonne journée, et c'est tout.

Oui, tu as raison mais ce que je voulais plutôt appuyer, c'est le fait qu'un bon chargé de com va éssayer répondre clairement aux questions des joueurs et éssayer d'aller chercher les infos auprès des leads du studio ou des éditeurs pour améliorer la communication (c'est son vrai job après tout).

Maintenant, il est évident qu'il travaille pour une société, il ne va pas aller leur mettre des bâtons dans les roues ou les déscendre en flammes pour plaire aux joueurs. Mais on peut imaginer quelqu'un qui va faire en sorte de bouger les choses, de rapprocher les responsables éditeurs ou développeurs de leur publics en apportant plus de clarté sur les projets à court ou long terme.

Alors oui, c'est plutôt rare ce genre de chargé de com, le cas que tu évoques est le plus répandu. Ou plutôt cela se perd car à l'époque d'Everquest géré par Ubisoft ou les GM/chargé de com de Reakktor pour Neocron, Il y avait des gens qui ne mettaient pas de distance et qui répondaient sincerement et surtout, transmettaient réellement nos questions aux studios et il y a avait des réponses en retour.

Tout n'est pas tout blanc ou tout noir, il y aura toujours cette part de langue de bois mais si les joueurs sont entendus grâce à ce média, je dis pourquoi pas.

On connaît tous les deux un exemple de chargé de com, qui pour moi m'a énormément déçu mais vraiment impréssionner à ses débuts : Alchemic Dream. Mais bon, je persiste à croire que leur problème de trésorerie les obligeaient à se rabaisser de la sorte, c'est vraiment dommage.

[La Clef]

Avec la quasi fermeture de NCSoft Europe à Brighton, que vont devenir les serveurs européens de CoH ?

[Chrome Shiel]

Citation :

Publié par La Clef

Avec la quasi fermeture de NCSoft Europe à Brighton, que vont devenir les serveurs européens de CoH ?

Il y aura toujours de serveurs en europe visiblement. En tout cas, Aion est censé en avoir en europe.