[Feannor]

Bonjour, aujourd'hui sur le site officiel on paru les nouvelles news. Au programme

Comment contacter l'équipe Dofus?

Suites à plusieurs remarques, nous mettons à jour les adresses auxquelles vous pouvez contacter l’équipe Dofus.

• abonnement@dofus.com Toutes les questions relatives à l’abonnement et uniquement les questions relatives à l’abonnement (une FAQ sur ce sujet existe).
  

• plainte@dofus.com Vous constatez des comportements inappropriés dans le jeu (insultes, triches, etc…), n’hésitez pas à nous contacter à cette adresse, en nous communiquant le nom du compte concerné (merci de joindre un screenshot).
  

• bug@dofus.com Nous faisons notre maximum pour éviter les bugs, mais nous ne sommes pas infaillibles. Si vous constatez une erreur graphique, une faille technique ou autre dans ce genre, contactez-nous et nous ferons tout pour régler rapidement ce problème (afin que nous soyons le plus efficace, merci de nous donner un maximum de détails).
  

• info@dofus.com Nous laissons en place cette adresse, notamment pour la modification de vos informations personnelles (en application des lois Informatique et Libertés) et pour le cas où vous auriez à nous faire part d’une information de la plus haute importance.
  

Les autres sujets pertinents auront bien sûr leur place dans le futur Forum.

Nous vous demandons de ne pas utiliser les autres adresses emails de Dofus ou Ankama Studio. Celles-ci sont réservées à un usage professionnel (entreprises, presse, stages), nous ne pouvons répondre aux personnes qui les utilisent pour de mauvaises raisons. Merci de votre compréhension.

source : http://www.dofus.com


et enfin

LE RETOUR DU FORUM!

Forum Dofus : le grand retour est pour cette semaine

Vous l’attendiez tous, et bien nous aussi. Pour des raisons techniques et pratiques, nous avons décidé de revoir intégralement son fonctionnement.

Il sera de retour en fin de semaine. C’est un tout nouveau forum qui servira essentiellement à discuter des évolutions et de la gestion du jeu. Les Forums partenaires (de JOL et de Couet) restent donc pertinents.

Comme certains ont pu le constater, nous avons eu quelques soucis sur le site Dofus. Pour ne pas en subir de nouveaux, nous préférons attendre d’avoir basculer sur un serveur plus performant avant de rouvrir le forum (nous faisons des tests et le forum sera intégrée juste après).

C’est pour les mêmes raisons que nous avons retardé la sortie de la mise à jour de fin septembre. Elle est reportée à la semaine du 11 octobre et comprendra en plus l’updater. Nous vous donnerons plus de détails dans le courant de cette semaine.

En parallèle de la restauration du Forum, nous allons procéder à une remise à plat des moyens qui nous permettent de vous informer d’une part, et de ceux qui vous permettent de nous contacter d’autre part.

encore une fois, source : http://www.dofus.com


Voilà! merci!

[Delak/Ernest]

Citation :

Publié par shadow-knight

Elle est reportée à la semaine du 11 octobre et comprendra en plus l�updater. Nous vous donnerons plus de détails dans le courant de cette semaine.

Je me permet d'attirer votre attention sur cette phrase car elle est un peu ambigüe, et ne promet pas obligatoirement la sortie de l'update le 11 même, mais dans la semaine du 11.

[Kalius]

Oui ...
Je pense aussi que les devs ont sortit une date trop tot et que ils essayent de se ratrapper la ..
Mais peut etre tout simplement qu'ils se sont mal exprimer oO

[coucouille]

Faisons leur confiance .... sinon ....

Coucouille