EA dédommage certains acheteurs d'All Points Bulletin

27/9/2010 à 12h06 | Par HoneyBadger | 22 |

Le MMO urbain All Points Bulletin ayant eu une durée de vie extrêmement courte, le support client d'Electronic Arts effectue des remboursements partiels ou des remplacements aux utilisateurs ayant acheté une version numérique du jeu.


Alors que les plaintes s'entassent sans succès auprès du support client de la plateforme Steam, de nombreux utilisateurs rapportent avoir eu plus de succès et avoir réussi à se faire rembourser l'achat d'All Points Bulletin auprès du support client d'Electronic Arts qui était distributeur du jeu.

En fonction des demandes, les rapports indiquent que l'utilisateur peut recevoir un bon cadeau d'une valeur de 20$, ou bien l'accès gratuit à un autre jeu d'Electronic Arts. Un certain nombre de rapports indiquent toutefois n'avoir obtenu aucun remboursement du support. De nombreuses variables semblent influencer la réponse, comme l'activation du jeu, le pays d'origine de l'utilisateur, le lieu d'achat, etc.

Aucun remboursement n'est proposé pour les joueurs ayant acheté APB en magasin.

  • Imprimer
  • Envoyer par e-mail
  • Réagir
Publicité

Vos réactions

Asylum_
Avatar de Asylum_
Le 27/9/2010 à 12:44:19
20€ LOL
Le jeu coutait certainement pas 20€, et pourquoi oublier ceux qui ont acheté la boite ?

Une honte
Torty
Avatar de Torty
Le 27/9/2010 à 12:57:38
En même rien ne les oblige de faire ça

C'est déjà une bonne chose pour ceux qui l'ont achetés en version numérique.

Avant de raler peut-être que EA prépare autre chose pour ceux qui ont une version boite.

Kadgolgo
Avatar de Kadgolgo
Le 27/9/2010 à 12:59:37
pff les mecs jamais content
Asylum_
Avatar de Asylum_
Le 27/9/2010 à 13:03:29
Je l'ai pas acheté, mais en se mettant à la place de ceux qui l'ont acheté je l'ai mauvaise, si t'as 50€ à foutre dans un jeu qui ferme quelque mois après seulement, libre à toi vieux.
ComodoreCass
Avatar de ComodoreCass
Le 27/9/2010 à 13:05:38
Quelqu'un sait ce qu'il en est des pigeo...oups des joueurs l'ayant acheté sur Steam?